对此，江苏省消保委提醒广大消费者，在选购线上保险时擦亮眼睛，要核查保险产品资质，如保险机构的经营许可证明文件、线上保险销售平台的授权资质、产品的批复号或备案号等；
在线上选购保险产品时，最关键的是仔细读合同、条款中关于赔付条件、免责范围的信息，不能因为合同篇幅过长就一笔带过；
要关注官方宣传渠道，做到不盲目相信朋友圈、抖音等私人渠道发出的保险宣传内容，牢记凡是提到“全赔”“不限次赔”“购买不受限”等字样的宣传一律不能相信；
当遇到权益受损事件时，能够第一时间意识到并通过正规渠道维权，勇于通过合法途径维护自身权益，务必警惕“代理维权”风险。
消费者如有维权需求时，可直接向保险公司投诉，拨打所投保保险公司的客服热线进行咨询或投诉，也可以向保险监管机构投诉，如果保险公司涉嫌存在违法违规事项，消费者可拨打12378保险消费投诉维权热线反映。
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