云南省楚雄州市场监管局夯基提质 有力有效提升网络交易监管效能

 2024年以来，云南省楚雄州市场监管部门紧紧围绕“守底线、稳支撑、增动力、上台阶”的总体思路，聚焦网络市场健康发展突出问题，坚持线上线下一体监管，优化营商网络环境，不断提升网络交易监管效能。

一、抓准入，夯实网络交易市场监管基础

不断探索、完善和确定市场准入制度，明确新业态新领域市场准入规则、优化新业态领域市场准入环境，截至目前，全州纳入建库监管的各类网络经营主体达2.1万户，网络市场发展呈现快速发展态势。及时把握平台经济发展规律，对饿了么、楚雄优选吃货网、彝州优选供应链等重点平台召开集中行政指导会和实地上门督促指导，帮助平台建立健全入驻审核、信息公示等制度机制，网络市场监管基础得到完整夯实。

二、强监测，持续优化网络营商环境和消费环境

以开展2024网络市场监管促发展保安全专项行动为牵引，充分运用大数据、网监云等信息技术手段，深化部门联动协作，切实将“长江禁捕、打非断链”、电动自行车安全隐患全链条整治行动、“6.18”“双11”期间网络集中促销活动监测、粮食节约和反食品浪费、“特供酒”、普洱茶广告乱象治理等与整治群众身边不正之风和腐败问题结合起来、与解决人民群众急难愁盼问题结合起来，开展全方位监测，严厉打击网络交易违法违规行为。截至目前，累计监测网络交易经营者信息5万余条，分流、指派、处置涉嫌网络交易违法违规线索166条，责令删除下架违规网络商品信息123条，立案查办涉网案件19件。通过12315收到并受理投诉网络交易违法行为47件。

三、广宣传，提升公众网络交易法律法规认知度

聚焦群众关切、舆情关注，围绕促销活动广告宣传、促销活动行为、促销商品质量等消费者重点关注的热点焦点，在全州辖区内各类媒介开展网络交易法律法规和消费知识宣传，通过州、县（市）融媒体中心新闻频道累计播出400余次、楚雄州融媒体中心综合广播和音乐广播共计播出1080次，通过官方网站、公众号、视频号等进行宣传阅读量达13000余人次，为有效提高全民反诈意识和水平，守护好老百姓“钱袋子”，大力营造公平竞争网络市场环境和安全放心网络消费环境，提供了强有力的网络交易安全保障。

下一步，楚雄州市场监管局将统筹把握好“监管与服务”“规范与发展”“包容与审慎”三对关系，持续优化营商网络环境，强化政策扶持，融易新媒体消息，进一步激发经营主体发展的内生动力和创新活力，努力推动楚雄平台经济持续健康发展。（来源：云南省市场监管局）