“在森咖啡屋的走红虽看似‘无心插柳柳成荫’,但深思其背后,实则是一场科技与餐饮完美融合的‘多赢’盛宴。”张黎说,融合让企业的展示窗口人气爆棚,咖啡屋也因科技的加持,提升了服务品质与消费体验,开辟了新型消费场景。
“简单的排列组合并不是跨界,餐饮业与其他业态‘混搭’关键要选对‘姿势’。”在李春燕看来,真正的跨界,都依托企业自身的特色与底蕴。当堂食、外卖这两条增长曲线到达一定高度后,公司“顺势而为”,开发零售新产品等,着力寻找第三增长曲线。
张黎也认为,餐饮行业跨界“混搭”要有自己的方法论,即要深入挖掘自身品牌的文化内涵与特色,把握好消费群体对体验感、互动性的实际需求与偏好,并选择与之相契合的业态进行融合。
消费经济学会学术委员会副主任、重庆工商大学研究员莫远明认为,近年来,餐饮业跨界之风盛行,消费新业态不断涌现。以科技创新提振消费的种种尝试,促进了消费升级,培育了新产业、新模式、新动能,激发了消费新活力。通过跨界,业态“混搭”,知名品牌之间相互联名,相互加持,也能增强品牌效应。
“餐饮企业在跨界融合过程中,应找准定位和立足长远规划,避免为短期流量,制造噱头而盲目混搭。”莫远明说,与此同时,还应在政策层面,融易新媒体消息,持续优化促消费政策、完善相关制度、改善消费环境,更好地促进餐饮业高质量发展。
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