美团、京东、小红书、拼多多被“点名”,国家药监局网站4月11日发布药品网络销售典型案例,直指多家平台商城网店无证销售药品、销售医疗机构制剂等违法违规问题。
网购药品既让公众节约看病取药的时间成本、交通成本,也相对减轻了医疗医药机构的负担。尤其在疫情期间,公众第一时间会到美团、京东、小红书、拼多多等平台下单买药,“一键搞定”让大家充分体验到了网购药品的便利性。
但问题是,“互联网+药品”虽然带来了便捷,也带来用药安全的新风险。用药是人命关天的大事,尽管网上药店也有网络问诊、留身份证、手机号等用药监管程序,但往往也有一部分流于形式,并未起到监管功能。随着药品安全监管工作的进一步深入,也因为一些网络售药监管公益诉讼案的胜诉,网络购药失序失管的情况有所好转。但网上药店无证销售部分药品的情况,仍不断被曝出。这次被曝光的美团外卖平台网店“京东便利店(中潭路精品店)”、京东商城网店“莞都旗舰店”、小红书平台网店“收拾收拾的店”“小红薯62C0BC03的店”、拼多多商城网店“万相美肤会所”和“优美养生会所”等,融易新媒体,都有无证销售等问题。
必须强化药品安全重点领域监管,筑牢民生底线。事实上,《药品网络销售监督管理办法》已于2022年9月发布,自2022年12月1日起正式实施,但一个季度过去了,看来药品网络销售企业并未按照法规要求,加强内部管理。此番国家药监局通过网站发布相关消息,无异于对四个大平台“耳提面命”,希望其严格规范经营。如果药品网络销售第三方平台企业不能严格落实审核管理责任,那就是在重点领域和民生“作对”;平台企业理应配合相关部门,对平台内经营企业的违法违规行为及时采取措施,将风险消除在未发生状态。
虽然商业平台有责任配合监管、加强监管,切切实实地担起监管责任,但药品监管是一项专业性很强的工作,又涉及到生产、运送、储存、销售等环节,因此不同条线相关执法部门的监管,都十分必要、且十分重要。切实保障人民群众购药安全,营造合规有序的网售环境,还需要从多维度进行监管,从而让消费者网络购药真正变得便捷、安全。
(赵红玲)
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