“多亏上海银行奉城支行,我的辛苦钱才没有成为骗子的年终奖!”
近日,上海银行奉城支行收到客户朱女士的一封感谢信,感谢网点工作人员及时帮她和家人识破电信诈骗骗局,保全了23万元辛苦钱。
“23万元差点成为骗子的年终奖”
元旦假期刚过,上海银行客户朱女士就急匆匆走进上海银行奉城支行营业部,要求工作人员将23万元现金汇入指定银行账户。因涉及金额较大,出于职业敏感性,网点工作人员向朱女士询问汇款原因。
原来,朱女士的丈夫喜欢炒股,近日听网上认识的朋友说,某题材股有一波机会可以操作。但因券商账户无法使用,需将资金存入法人个人账户后再转入券商账户。凭借敏锐的职业洞察力和丰富的经验,奉城支行迅速判定这是一起典型的电信诈骗案件,但朱女士的丈夫却碍于面子拒绝报警。
奉城支行工作人员并未放弃,一方面果断联系街道反诈民警寻求支援;另一方面,与朱女士的丈夫耐心沟通,发现所谓的“FICC 资金账户”并不存在,进一步核实发现客户使用的券商软件也是仿制的,引导朱女士及其丈夫一步步认清骗局。
最终,在网点工作人员与警方的紧密协作下,这场电信诈骗遭成功阻截,客户的 23 万元资金得以保全。
“警银专列”筑牢反诈“防火墙”
当前电信诈骗手段层出不穷,尤其邻近春节,诈骗犯罪易发多发。为进一步提升公众的反诈意识,上海银行辖属市南分行携手上海市公安局治安总队,举办多场“警银专列”系列活动。活动邀请黄奕警官为主讲人,向老年朋友们带来一场场生动有趣的反诈讲座,为老年朋友们筑起坚实的“反诈防火墙”。
在上海老年大学奉贤分校,以“老年人防骗的底线思维”为主题,黄奕警官详细讲解了集资诈骗、投资诈骗、电信诈骗等常见诈骗手段,以及如何拨打96110报警、下载国家反诈中心APP等实用技巧。通过幽默的语言和生动的案例分析,让老年学员对诈骗有了更清晰的认识,学会了如何在日常生活中识别和防范诈骗行为,有效保护自己的财产安全。
在梧桐人家社区,以“怎么识别网络金融”为主题,黄奕警官通过一系列鲜活的案例,引导现场200多位长者和4000多位在线观众深刻认识到防骗的重要性。
“警银专列”系列活动,不仅提升了老年朋友们的安全意识和防诈骗能力,也进一步拉近了上海银行与社区居民的距离。
后续,上海银行将继续加强反诈宣传力度,提高员工的反诈能力,为客户的财产安全保驾护航,坚决筑牢防范电信诈骗的坚固防线,守护好群众的“钱袋子”,融易新媒体消息,为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献力量。
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