深度解读 《2020洗碗机市场发展白皮书》(3)

　　尽管如今洗碗机市场“春风拂面”，但相较于众多业内预期中的千亿市场可以说依然相去甚远。对于洗碗机行业而言，产品形态、营销方式将不断推陈出新，而共同做大市场蛋糕则是未来很长一段时间内不变的“命题”。正如《白皮书》所指：目前洗碗机行业已经度过导入期步入成长期，但渗透率仍处低位，现阶段最主要的任务是让更多消费者去了解、去认可洗碗机这个产品，将整个洗碗机市场的蛋糕做大。

　　值得欣喜的是，行业各方也在有意识地通过持续性的普及、宣传及消费者教育等活动，扩展洗碗机品类的潜在用户基础，助推洗碗机市场进一步成长。这其中，除了洗碗机厂商、渠道商等结合自身情况不定期开展的普及活动，亦有各方共同参与，规模更大、形式更为丰富的系列活动。2020年洗碗机品类关注度和话题性显著提升，一方面源于疫情下人们健康除菌意识的迅速提升，另一方面也离不开行业多年坚持普及推广潜移默化的影响。

　　而市场端逆势高增、成为家电行业明星产品的同时，各方对于洗碗机普及的热情与重视程度也在继续提升。今年6月，中国家电网与finish共同举办了2020finish洗碗机消费普及节水公益行启动会，并联合12家主流洗碗机企业及家电零售渠道商国美成立了“2020洗碗机消费普及节水公益联盟”，提倡使用洗碗机更省水、更环保的消费理念，同时推动洗碗机消费者普及。更多洗碗机厂商及专业洗涤剂品牌的加入，使得这一阵营空前壮大。

　　据悉，该次活动是2020中国洗碗机消费普及活动4.0的重要组成部分，后者是由中国家用电器协会指导，中国家电网联合国内外主流洗碗机厂商、多家主流媒体以及渠道商一起发起和组织的公益活动，自2017年起已连续4年举办，子活动形式囊括线上话题运营、主题漫画、主题摄影大赛、线下体验会、消费者调查、行业高峰论坛等。

　　作为一项多方共同参与的系列活动，在此之前，2020中国洗碗机消费普及活动4.0通过公益活动启动会、参与感十足的线上游戏、浓情微电影以及科普文章视频的发布，已在消费者层面引发了广泛关注与讨论。行业层面方面，近日举办的2020洗碗机行业高峰论坛上，各方就洗碗机产品创新、渠道开拓、消费普及和消费趋势等进行广泛交流，并达成了良性健康发展的共识。而同样作为2020中国洗碗机消费普及活动4.0的一部分，《白皮书》的发布则意在更好把握市场现状和行业发展趋势，洞察消费者诉求，并进一步普及洗碗机产品知识、引导消费。

　　除此之外，对于洗碗机的普及，中国家电网总编吕盛华也提出了自己的建议。他表示，由于中国消费者整体上对于洗碗机接触较少，对于不少洗碗机用户而言，他们实际上对于这一产品依然相对陌生。“如在使用过程中的不正确操作或对于专用洗涤剂的忽视等，而这些都将使得洗碗机实际呈现出来的效果打折扣，最终影响品类的整体口碑。”吕盛华强调道，“因此，厂商、渠道商等在普及洗碗机的功能及利益点的同时，也要注重已购买用户使用知识的普及和使用情况的跟进，并通过多元化的媒介和传播方式提升消费者对于正确使用洗碗机的相关知识。好产品最终要给到消费者的是好的使用体验和效果!”