蓝鲸新闻2月15日讯(记者 陆鹏鹏)远看是个“W”,近看是两个“V”。一觉醒来,沃尔沃车主的天塌了,4S店加装的“宝华韦健”音响竟是山寨货。315前夕,沃尔沃陷入山寨音响风波。
宝华韦健变宝华“伪”健
多地沃尔沃4S店给车主加装山寨音响
连日来,蓝鲸新闻记者接到多地车主爆料,沃尔沃4S店给顾客加装山寨版“宝华韦健”音响,有门店甚至以赠送原厂音响为噱头诱导消费者下单,促进成交,但合同中却上演“文字游戏”。不少消费者提车数月后才发现上当受骗。
赵女士是来自山东的一名沃尔沃车主,她在山东烟台中升沃尔沃4S店(全名:烟台中升沃茂汽车销售服务有限公司)购入了一辆XC90,但近期她才发现,车上的音响并非原厂“宝华韦健”,而是山寨版。
更为吊诡的是,山寨版音响把 “Bowers & Wilkins” logo中 “W”变成“VV” ,若非仔细观察,山寨版几乎可以以假乱真。
赵女士称:“这套音响是买车时候赠送的,当时销售口头承诺是原厂宝华韦健,我也多次跟对方确认这一信息,但回过头来看才发现,这款山寨音响音质极差。”
赵女士表示,当初订车时4S店以加装“宝华韦健”音响等各种配件为噱头引导消费者下单买车,直至近期再度找到该店售后,对方依然坚持音响是“宝华韦健”的。
“我也是冲着宝华韦健这个品牌才让他加装的,现在50多万的车啊,居然配了一个山寨的音响。”谈及此事,赵女士悔恨不已。
来自云南的李先生也向蓝鲸记者反馈了山寨音响的问题,他2022年在云南昆明富豪沃尔沃4S店(全名:云南富豪汽车销售服务有限公司)购入了一辆23款S60智远豪华版汽车。
李先生表示,在订车时4S店就在音响的问题上含糊不清,不仅加装山寨音响,4S店还在合同上玩了文字游戏,以此规避法律风险。
从李先生提供的合同来看,无论是手写版还是打印版,都未直接注明“宝华韦健”,而是以“宝伟中置”“中置音箱”等擦边的字眼替代,值得注意的是,手写版合同中,“宝伟”的“伟”还并非“宝华韦健”的“韦”。
连日来,山东、云南、湖北、江苏、广东等多地车主都曾向蓝鲸新闻记者爆料过沃尔沃山寨音响事件。
综合车主的爆料的内容来看,山寨音响主要集中在S60、XC60、XC90等车型上,有车主是花2000左右的价格加装,有车主赠送获得。不少4S店在加装时都曾口头承诺是“宝华韦健”音响,但在合同中有意不注明原厂字眼,以此规避法律风险。
更令人啼笑皆非的是,加装的山寨音响版本也是眼花缭乱:
有版本是“W”变VV,即“Bowers&VVilkins”
有版本是两个“W”变4个V,即“Bovvers&VVilkins”
更有甚者,把“il”调换为“li”,即“Bowers&VVlikins”
根据山寨版音响“BOVVERS&VVILKINS”的logo,记者查询到,该商标所属公司为大泓(深圳)汽车配件有限公司,该公司成立于2022年10月,注册资本仅5万元。
值得注意的是,生产山寨音响配件公司不止这一家,记者检索发现,一家名为大连宝华韦健贸易有限公司还注册有“13OWERS&VVILKINS”的商标,该公司直接将Bowers&Wilkins中字母“B”替换成了“13”。
在大多数消费者看来,4S店偷梁换柱加装山寨音响的行为已然涉嫌欺诈,要求相关门店能给自己换回原厂的宝华韦健音响,同时希望沃尔沃品牌方对此负起监管责任。
签合同时玩文字游戏?
4S店拒绝赔偿、更换
沃尔沃回应:第一时间展开侦查
宝华韦健(Bowers&Wilkins)是英国高端音响品牌,成立于1966年,素有音响界的劳斯莱斯美称。蓝鲸记者查询沃尔沃官方app发现,选装一套宝华韦健音响的价格为25800元。
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