广州农商银行：金融“活水”润小微 普惠服务启新章(2)

　　据悉，该行已构建“2+3+N”公司信贷产品体系、“3+N”普惠金融产品体系等，为中小企业提供强大的金融产品供给。其中，结合专业市场个体商户经营特点，推出“金米布匹贷”等特色产品；针对制造类企业推出“金米制造小微贷”；研发推出“金米农业小微贷”“金米花卉贷”“金米水产养殖贷”等特色涉农产品，为“百千万工程”提质增效、新质生产力加速发展注入金融创新动能。

　　再造业务流程

　　推动融资快速直达小微企业

　　解决了融资难的心头大事，广州某口腔门诊部负责人安心过了个好年。该门诊部位于越秀区，是一家老牌企业。为经营发展需要，该门诊部想向银行贷款，却苦于缺乏固定资产抵押。广州农商银行支持小微企业融资协调工作团队的主动走访，为其带来新机。“小微企业融资有绿色通道，贴上特殊标签后，每个审批环节都有办理时限要求。”广州农商银行相关负责人介绍，根据企业的经营、现金流等情况，网点快速为其量身定制了授信方案，并于5天内成功获批490万元的信用保证类贷款。

　　高效、贴心的服务，得益于该行再造业务流程，改变传统银行的运作模式，疏通信息传递和资金传导的堵点和卡点，推动金融资源快速直达基层小微企业。

　　“传统银行贷款审批，由于需要客户贷款申请、银行产品设计、风险控制等层层流程，从申请到放贷时间往往较长，难以满足部分企业脉冲式、阶段性的资金需求。”广州农商银行相关负责人介绍，该行聚焦一个“快”字，打通从目标市场规划、贷前侦查、贷中审批到贷后管理的全流程环节，在把控风险的前提下精准发掘并及时满足中小微企业的资金需求。

　　广州农商银行设立中小额信贷审批中心，打造标准化、规范化的“一张表单”审批模式——该行将授信业务资料清单细化为基础资料、核心资料、其他资料三大类，制定标准化的清单及模板，通过提升资料标准化程度，业务人员可以快速为企业出具授信方案，审批效率提升了一倍，助力中小微企业授信业务快办、快审、快批。

　　该行还创新实行“铁三角”企业综合服务模式，根据中小微企业“短、频、快”的融资特点，由风险经理、产品经理及客户经理组建形成“铁三角”服务团队，打造总行、分支行“协同作战”的工作机制，由收集资料、产品适配、风险模型设计等各环节逐步推进的传统服务流程，升级为多环节协同开展的综合服务机制，显著提升了服务效率。

　　金米普惠，见心致微。广州农商银行通过坚守支小定位，确定普惠协调机制，聚焦中小额资产业务，为广州的高质量发展提供了有力的金融支持，展现了地方金融机构的责任担当。未来，将继续深化金融创新，提升服务质效，为广州的经济社会发展贡献更大的力量。