便利支付让消费更顺畅

　　第九届亚洲冬季运动会正在哈尔滨举行。记者了解到，在第九届亚冬会筹备期间，金融管理部门提前着手，提升外卡受理、移动支付、现金服务、外币兑换等支付服务水平，为亚冬盛会提供安全、高效、便捷的支付服务。

　　2024年3月，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》）。《意见》印发以来，便利支付成效凸显。今年春节期间，境外来华人员的支付交易显著增长，更成为春节支付的数据亮点。便利的支付体系让境内外消费者支付体验更加“丝滑”，让消费更加顺畅。

　　支付服务“一键即得”

　　“中国银行对亚冬会运动员村的ATM机进行了升级，除受理外卡取现外，还增加了小面额零钞取现功能。”中国银行工作人员介绍，在华旗饭店运动员村，中国银行布设了包括外币代兑点、外币自助兑换机、ATM机及多功能POS机等在内的服务设施。中行还为亚冬会特许商品销售点配备了多功能POS机，可以受理全球六大卡组织发行的银行卡。同时准备了数量充足的现金零钞，满足赛事场馆商户的需求，提供币种丰富的“零钱包”，方便参赛运动员使用现金支付。

　　中央大街是游客到访哈尔滨的首选“打卡地”之一。据介绍，中国人民银行黑龙江省分行全力打造哈尔滨中央大街支付服务示范区。在位于工商银行哈尔滨中央大街支行的境外来宾支付服务中心，游客可以体验移动支付、外币兑换、ATM取现和境内银行卡开通等多种便利化支付服务。招商银行哈尔滨分行营业部、建设银行哈尔滨红霞支行、农业银行哈尔滨汇金支行等沿线其他网点在亚冬会期间均采取提供夜间金融服务（延长至21时）、设立外籍来华人员和老年人绿色通道等措施。中央大街共有可受理境外银行卡重点商户463家，满足境外来华人员多样化的支付服务需求。

　　“对可能出现的‘吞卡’等情况，我们也制定了应急预案，确保第一时间处理，最大限度减少客户等候时间。”中国银行工作人员表示。

　　哈尔滨银行西八道街支行工作人员介绍，网点通过融入亚冬会元素、设立专属特色营业窗口、外币兑换机、配备专业服务引导人员等，为客户提供多样化的金融服务。

　　在第九届亚冬会筹备期间，中国人民银行黑龙江省分行组织中国银行、哈尔滨银行等金融机构，已完成基础设施、支付环境改造等准备工作。数据显示，亚冬会赛事区域共布设37台受理境外银行卡的POS机具，实现赛事场馆所有消费场景全覆盖。在亚冬会涉赛场馆，布设了13个外币代兑机构、1台外币兑换机和23台自助取款机，场馆内所有消费场景都提供外卡服务。同时，哈尔滨全市1300余家银行网点可办理外币兑换业务，5800余家商户可受理外卡刷卡消费，能够满足宾客持卡结算需求。在太平国际机场、中央大街游客集散中心分别布设1台外币兑换机，可提供18种外币现钞兑换。各银行网点向重点商户、出租车发放了总额2.94亿元的零钱包69万余个，进一步优化现金流通环境。

　　“高效、便捷的支付体系是城市现代化的重要标志，能让境内外来宾感受到城市的科技水平和创新能力，也有利于增强其国际影响力。”博通咨询首席分析师王蓬博表示，面对此次大型国际赛事考验，融易新媒体消息，在增加支付终端布设、优化网络通信保障，并提供现金、刷卡等多元化支付选择的基础上，金融机构也制定了应急预案，做足了准备，能够为到访的境内外宾客提供“丝滑”的支付体验。

　　来华人员支付倍增

　　今年春节期间，支付数据迎来“开门红”。中国人民银行数据显示，2025年春节假期（1月28日—2月4日），银联、网联共处理支付交易254.16亿笔、金额9.78万亿元，较去年春节假期（2024年2月10日—17日）分别增长24.50%、15.00%。其中，银联、网联处理境外来华人员支付交易笔数和金额分别增长124.54%、90.49%。

　　“春节期间支付整体规模和笔数均大幅增长，说明春节消费市场繁荣，居民消费需求充分释放。”王蓬博表示，银联、网联等支付平台不断完善支付体系，提升支付便利性和安全性，使消费者能够更加便捷地进行线上线下消费，这是支付行业交易规模变大的基础。叠加近期一系列促消费政策出台，如发放消费券、鼓励旅游消费等，对消费起到了一定的刺激作用。

　　境外来华人员的支付交易显著增长，成为今年春节支付数据亮点。2025年春节假期前7天（1月28日—2月3日），银联、网联处理境外来华人员支付交易笔数和金额分别增长127.30%和93.54%。其中，除夕当天，银联、网联共处理境外来华人员支付交易笔数较去年除夕增长175.90%，交易金额增长94.33%。